da u lokalnoj zajednici pruža usluge za izbegla lica, stare, socijalno ugrozene i ostale marginalizovane grupe i da omogući:

• Programe podrške starijim osobama kroz socijalne i zdravstvene usluge i druženja;

• Ekonomsko osnaživanje žena izbeglica i drugih osetljivih grupa žena;

• Obuku za članove osetljivih grupa kroz kurseve računara, engleskog i set tekstilnih kurseva radi lakšeg pronalaženja posla;

• Psihosocijalnu podršku svim navedenim osetljivim grupama.
  
  Takođe, Lastavica podstiče i koordinira saradnju i umrežavanje sa međunarodnim i lokalnim oraganizacijama i institucijama

Šta u Lastavici prepoznaju oni za koje ona radi i koji u njoj rade:
 

Principi: dobrotvorni rad, poverenje, solidarnost, detaljno planiranje, preciznost, požrtvovanost, timski rad, kontinuirano edukovanje, posvećenost korisnicima, kvalitetna i blagovremena komunikacija, vrednovanje rada, obaveštenost, uvažavanje čoveka, uzajamno učenje i pomaganje, dostupnost informacija, organizovanost, oslonac u volonterima...

Vrednosti: jednakost bez obzira na godine, pažnja, poštenje, jednako ophođenje prema svim ljudima koji se obrate za pomoć, posvećenost poslu, uzajamna podrška = međusobna solidarnost, saradljivost, transparentnost prema korisnicima i stručnost u davanju servisa, povezivanje sa sličnim NVO i institucijama, otvorenost za sve ljude u potrebi, samopregoran rad, odgovornost, iskrenost, dobra saradnja, inovatorstvo...

Od nastanka do danas, programe Lastavice su podržali:

OXFAM, Fond za otvoreno društvo, Austrian Trade Mission, International community charity board, Delphi Star, IOCC, UNHCR, CARE International, Australijska ambasada, UNHCHR, USAID, CAFOD, Concern, CIDA, ECHO, BCIF, Zaanstreek za mir, Skupština Opštine Zemun, DRC, DFID, HAI, UNFAO, EU (EAR), Sekretarijat za socijalnu i dečju zaštitu grada Beograda. International Women’s Club, Belgrade